Como você utiliza o seu software para supermercado? Um bom investimento é aquele que trás benefícios e gera lucro.
Por muitas vezes quando contratamos uma ferramenta ou sistema temos aquela sensação que encontramos a peça que faltava, mas com o passar do tempo percebemos que não é bem assim. Antes de chegar a uma conclusão precipitada sobre o software que você usa, precisamos analisar alguns conceitos: como você utiliza seu software para supermercado?
Pode parecer uma pergunta simples, mas envolve vários fatores que irão determinar a eficácia e aproveitamento do seu investimento.
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O software para supermercado independente de qual seja, possui muitas funcionalidades que no primeiro momento não parecem relevantes, mas com o passar do tempo serão solicitadas, estão no sistema, porém esquecidas.
Mas antes de entrar em contato com a equipe de suporte, solicitando um recurso X ou Y, que tal explorar um pouco mais o seu sistema. Aqui na Logus temos a equipe de Serviço que tem em seu DNA ajudar ao máximo o cliente, orientando, ensinando e ajustando processos para ter um melhor aproveitamento do software.
Temos uma equipe que desenvolve materiais abordando diversas funcionalidades do sistema, enviamos para toda a nossa base de clientes. Desta forma conseguimos nos antecipar a possíveis solicitações, é bem prático e todos saem ganhando.
Agora vou listar 4 tópicos que podem ajudar em como você utiliza seu software para supermercado.
#1 – Seja realmente parceiro da empresa na qual você contratou o software
Por muitas vezes escuto pessoas reclamando dos serviços contratados, porém ao analisar o tipo de relacionamento que é mantido, percebesse que é muito mecânico.
Uma simples relação cliente e prestador de serviços, mas esquecemos que do outro lado tem um ser humano e não uma máquina.
Nesta situação ter empatia pode ser a melhor opção, manter um bom relacionamento pode agilizar e aumentar ainda mais a qualidade da entrega pelo seu prestador.
#2 – Relatórios
São diversos tipos de relatórios que o seu software pode gerar, mas como você utiliza seu software para supermercado do modo que possa utilizar os dados disponibilizados? Como cruzar as informações para a melhor tomada de decisão?
Questões sérias que precisam de atenção e ter uma orientação é sempre bom, principalmente de quem faz a implementação do sistema na sua loja.
Essa equipe possui informações técnicas valiosas sobre processos e melhores práticas, aproveite para tirar dúvidas e aprender a como utilizar o sistema de forma eficaz.
#3 Simplifique o seu dia-a-dia
Crie uma rotina dentro do seu software, seja para organização das tarefas ou das atividades que serão executadas posteriormente com base nas informações visualizadas.
Essa rotina é importante para você ao longo do tempo ter mais confiança e segurança quando precisar buscar uma informação rapidamente.
#4 Só quero gerenciar: qual o objetivo do seu software?
Sabemos que você precisa organizar o seu empreendimento, porém quando não se sabe o porquê de usar determinado sistema, fica difícil solicitar alguma melhoria, ou usar de forma ideal o que você tem a disposição.
Vemos com muita frequência lojistas falando que fazem a sua contabilidade fora do seu ERP por exemplo.
Além de ficar mais demorado e complexo, tem forte possibilidade de erro, o volume de informações a serem analisadas e mudanças de tributação constantes, fazem desse processo algo crítico, e ter uma contabilidade integrada ao ERP, vai agilizar muito e possivelmente economizar um bom dinheiro e automaticamente aumenta a sua rentabilidade.
Aqui foram abordados alguns conceitos que se aplicados no dia a dia da equipe que opera o sistema, certamente vai ajudar a extrair o que há de melhor do software que você utiliza. Você paga por isso e tem o direito de aproveitar tudo que um software para supermercado pode oferecer de vantagem para sua loja.
Ficou com alguma dúvida?
É só mandar uma mensagem pra gente.
Att:
Equipe Logus Retail
